Hizmet şartları
MADDE 1 – TARAFLAR
1.1. SATICI
Ünvan: Ferhat Taşlı
Marka: LazerEv
Adres: Yeni Mahalle 549. Sokak No:26 Daire:2 Kat:1, 34250 Gaziosmanpaşa / İstanbul
Telefon: +90 505 426 79 09
E-posta: destek@lazerev.com
Vergi Dairesi: Kağıthane
Web sitesi: https://lazerev.com
1.2. ALICI
lazerev.com üzerinden sipariş veren kişi. Alıcının adı, soyadı, teslimat ve fatura adresi, telefonu ve e-posta adresi sipariş sırasında beyan ettiği bilgilerdir.
MADDE 2 – KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait https://lazerev.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı aşağıda belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, ÖDEME VE TESLİMAT
Ürünün türü (2, 4 veya 8 kişilik lazer savaşı seti, varsa pil paketi), adedi, KDV dahil satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat adresi sipariş özetinde ve ALICI'ya gönderilen sipariş onay e-postasında yer aldığı gibidir. Sitede ilan edilen fiyatlar güncelleme yapılana kadar geçerlidir; süreli olarak ilan edilen fiyatlar belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
Teslimat: Ürün bedeli sipariş sırasında tahsil edilir ve ürün, sipariş onayından itibaren 7–14 iş günü içinde kargoya verilir. Bu bilgi ürün sayfasında, sepette, ödeme adımında ve sipariş onay e-postasında ALICI'ya ayrıca bildirilir.
Kargo ücreti: Türkiye geneli ücretsizdir.
Teslimat süresi: Kargoya verilmesinden sonra genellikle 1–3 iş günü; her hâlükârda sipariş tarihinden itibaren yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla.
Teslimat şekli: Anlaşmalı kargo firması aracılığıyla ALICI'nın belirttiği adrese.
MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER
4.1. ALICI, sitede sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, kargoya veriliş süresi, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder.
4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla ALICI'nın belirttiği teslimat adresindeki kişi veya kuruluşa teslim edilir.
4.3. Ürünün teslimatı anında ALICI'nın adresinde bulunmaması durumunda dahi SATICI edimini tam ve eksiksiz yerine getirmiş kabul edilir.
4.4. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve kullanım kılavuzu ile teslim edilmesinden sorumludur. Ürün pille çalışır; piller, ayrıca pil paketi satın alınmadıkça ürüne dahil değildir.
4.5. Ürünün teslimatı için ödemenin yapılmış olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.6. Ürünün süresinde kargoya verilememesi: SATICI, ürünü 7–14 iş günü içinde kargoya veremeyeceğini öğrendiğinde durumu derhâl ALICI'ya e-posta ile bildirir. ALICI siparişin iptalini veya teslimatın ertelenmesini talep edebilir. İptal hâlinde ödenen tutarın tamamı, iptal talebinin SATICI'ya ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde ALICI'nın ödeme yaptığı karta iade edilir. Ürünün sipariş tarihinden itibaren 30 gün içinde teslim edilememesi hâlinde ALICI'nın talebine gerek olmaksızın ödenen tutar 14 gün içinde iade edilir.
4.7. ALICI, ürün kargoya verilene kadar herhangi bir gerekçe göstermeden siparişini iptal edebilir; bu durumda ödenen tutarın tamamı 14 gün içinde iade edilir.
4.8. SATICI, mücbir sebepler veya ulaşımı engelleyen olağanüstü durumlar nedeniyle ürünü süresi içinde teslim edemezse durumu ALICI'ya bildirir ve 4.6. madde hükümleri uygulanır.
MADDE 5 – CAYMA HAKKI
5.1. ALICI, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye tesliminden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. ALICI, cayma hakkını sözleşmenin kurulmasından ürünün teslimine kadar olan süre içinde de kullanabilir.
5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya destek@lazerev.com adresine e-posta ile veya yazılı olarak bildirimde bulunulması yeterlidir.
5.3. Cayma hakkının kullanılması hâlinde ALICI, ürünü cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde, mümkünse tüm parçaları ve kutusuyla birlikte SATICI'ya geri gönderir. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde ürün bedelini ALICI'nın ödeme yaptığı yönteme uygun şekilde iade eder.
5.4. SATICI'nın bildirdiği anlaşmalı kargo ile yapılan iadelerde kargo ücreti SATICI'ya aittir.
5.5. ALICI, cayma süresi içinde ürünü işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullanmadığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumludur.
MADDE 6 – CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HÂLLER
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinde sayılan hâllerde cayma hakkı kullanılamaz. Bu kapsamda, teslimden sonra ambalajı açılmış olup sağlık ve güvenlik açısından iadesi uygun olmayan ürünler (ambalajı açılmış veya kullanılmış piller) iade alınmaz.
MADDE 7 – AYIPLI MAL
Ürünün ayıplı (arızalı, eksik veya hasarlı) çıkması hâlinde ALICI, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesinde sayılan seçimlik haklarını kullanabilir. Ayıplı ürünün iade ve değişim kargo ücreti SATICI'ya aittir.
MADDE 8 – TEMERRÜT HÂLİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
ALICI'nın ödemeyi kredi kartı ile yaptığı durumlarda temerrüde düşmesi hâlinde, kart sahibinin banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul eder.
MADDE 9 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
MADDE 10 – YÜRÜRLÜK
ALICI, siparişi onaylayıp ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesinden önce işbu sözleşmenin sitede ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair onay alacak şekilde gerekli yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.